За да подпомогнем усъвършенстването на мениджърските умения, експертите от “HR Manager.BG” изготвихме поредица от наръчници и помагала, информацията от които може да бъде успешно приложена на практика от всеки, който работи с човешки ресурси.

Лоялността на персонала във всеки момент е безспорно един от най-важните процеси за резултатно насочените компании. Затова е необходимо HR специалистите или самите управители, да са наясно с работещите успешни практики в тази посока. 

Като фокус на втория брой неслучайно сме избрали именно темата “Лоялност на персонала”. Той ще ви даде ценни съвети за това как да придобиете максимално широка представа най-напред за точното значение на термина “лоялност”, а след това и как да я мотивирате, как да я оцените и да я повишите. Ще откриете също и подробно описание на някои от най-работещите методи за оценка (какъвто, например, е Скалата на Търстоун), както и информация за индекса eNPS, използван с цел измерване на лоялността. А примерите как световни компании прилагат практиките и какви са постигнатите резултати, ще бъдат последния щрих, който ви е нужен, за да ви ориентира по-най-добър начин как да процедирате по време на процеса.

Темите, засегнати в наръчника “Лоялност на персонала”, са:

• Какво означава служителят да е лоялен?
• Какво мотивира лоялността на служителите?
• Как да оценим лоялността на служителите си?
• Какво представлява индексът eNPS?
• Как да повишим лоялността на служителите си?
• Как известните брандове повишават на лоялността на служителите си?

Като всеки войник, който влиза в битка е подготвен с оборудване за целта, ние с нашата HRManager.bg поредица се стремим да ви снабдим с най-ценните ресурси и техники, които успешният HR специалист трябва да има подръка. Лесно описани, с примери и простички задачи.

Инвестирайте във вашите знания и умения още днес!

Можете да разгледате и: